La Corte di Cassazione, con la, ha statuito che. in materia di responsabilità civile, va escluso il risarcimento del danno esistenziale «per l’estenuante situazione di disagio e ansia» causata dal dubbio di aver perso una telefonata importante sul telefono di casa a causa delle disfunzioni sulla linea dovute alla Telecom. Per la […]
Category: Diritti dei consumatori
Telefonia e pay tv, Agcom: dal 2018 controversie risolte online con ConciliaWeb
Rendere più semplice e veloce l’accesso dei consumatori al sistema di risoluzione delle controversie nei confronti degli operatori di telefonia e delle pay-tv grazie ad un innovativo sistema denominato ConciliaWeb. Questo il fine primario dell’avvio del procedimento di modifica delle procedure di conciliazione e di risoluzione delle controversie tra operatori ed utenti presso i […]
Tassa dei rifiuti (Tari) in eccesso: come ottenere il rimborso
A seguito di una recente interrogazione rivolta al Ministero delle Finanze è emersa l’illegittimità dei calcoli eseguiti da molti Comuni relativamente alla Tari (tassa sui rifiuti) che ha portato molti cittadini a pagare una tassa dei rifiuti assai maggiore rispetto a quella dovuta Il Ministero ha ricordato che la Tari va calcolata secondo le aliquote definite […]
La multa va annullata se l’autovelox non è ben visibile
La Corte di Cassazione ha confermato l’illegittimità di una multa per eccesso di velocità rilevato da un autovelox posizionato tra due filari di alberi, in quanto l’apparecchio non poteva considerarsi “ben visibile”. Corte di Cassazione, Sezione 6 2 civile Ordinanza 25 ottobre 2017, n. 25392 REPUBBLICA ITALIANA IN NOME DEL POPOLO ITALIANO LA CORTE […]
Risoluzione delle controversie per utenze elettriche e gas
Energia: dal 2018 se l’operatore non si presenta alla conciliazione con il cliente potrà decidere l’Autorità Dal 1° gennaio 2018 per risolvere un problema con il proprio fornitore di energia elettrica o gas, che non sia già stato risolto con il reclamo all’operatore e con la successiva conciliazione, si avrà a disposizione un’ulteriore possibilità: […]
Tassa rifiuti (TARI): quando l’aumento è illegittimo
La tassa per lo smaltimento dei rifiuti solidi urbani, oggi nota come TARI, e’ entrata in vigore nel 2014 prendendo il posto della TARES e della TIA ed e’ dovuta da chiunque possieda o detenga a qualsiasi titolo locali o aree scoperte a qualsiasi uso adibiti, suscettibili di produrre rifiuti urbani. Sono escluse le aree […]
Termine di prescrizione triennale del bollo auto
La Corte di Cassazione ha precisato che, a prescindere dalla mancata impugnazione della cartella di pagamento, il credito relativo al pagamento della tassa automobilistica, si prescrive in tre anni e non in dieci come invece sostenuto dall’agente per la riscossione CHIEDI UNA CONSULENZA CORTE DI CASSAZIONE – Ordinanza 25 agosto 2017, n. 20425 […]
Operatività delle clausole claims made nel contratto di assicurazione
Nel contratto di assicurazione della responsabilità civile la clausola che subordina l’operatività della copertura assicurativa alla circostanza che tanto il fatto illecito quanto la richiesta risarcitoria intervengano entro il periodo di efficacia del contratto, o comunque entro determinati periodi di tempo preventivamente individuati (cd. clausola “claims made” mista o impura), non è vessatoria, ma, […]
Preventivo assenso degli altri condomini per realizzare opere pertinenziali
La realizzazione di opere pertinenziali alla propria unità immobiliare da parte del condomino non necessitano del preventivo assenso degli altri condomini anche in ipotesi di interventi incidenti su parti comuni se non si tratti di interventi che determinano un sostanziale mutamento della destinazione di queste o che limitino la fruibilità delle medesime da parte […]
Doppia istruttoria Antitrust su Whatsapp
CESSIONE DATI PERSONALI A FACEBOOK E CLAUSOLE VESSATORIE, DOPPIA ISTRUTTORIA ANTITRUST SU WHATSAPP L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha avviato due procedimenti istruttori nei confronti di WhatsApp Inc. per presunte violazioni del Codice del Consumo. Un primo procedimento è diretto ad accertare se la società americana abbia di fatto costretto gli utenti di WhatsApp Messenger ad accettare […]
